İptal ve iade koşulları

1. Araç paketi

1. Aylık plan istendiği zaman iptal edilebilir; iptal ödenmiş ayın sonunda yürürlüğe girer, kalan günler için iade yapılmaz.
2. Yıllık plan için [BURASI DOLDURULACAK: karar: ilk 14 gün içinde tam iade; sonrasında kalan tam aylar için kısmi iade ya da iade yok]
3. Platform kaynaklı ve [BURASI DOLDURULACAK: saat] saati aşan kesintilerde etkilenen süre kadar paket süresi uzatılır.

2. Temel tanıtım

1. Tanıtım dönem başında ücretlendirilir. Dönem başlamadan yapılan iptallerde tam iade yapılır.
2. Dönem başladıktan sonra iptal edilen tanıtım dönem sonuna kadar yayında kalır; [BURASI DOLDURULACAK: karar: kısmi iade olup olmayacağı]

3. Açık artırma

1. Kapanıştan önce teklif geri çekilemez.
2. Kazanılan dönem için ödeme alınır; şart kaybında açık artırma kurallarındaki madde uygulanır.

4. Tüketici olarak satın alanlar

Hizmeti tacir sıfatıyla değil tüketici olarak alanlar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı ve istisnaları uygulanır. [BURASI DOLDURULACAK: avukat: cayma hakkının kapsamı ve satın alma öncesi ön bilgilendirme metni]

5. İadenin yapılması

İade, ödemenin yapıldığı yöntemle [BURASI DOLDURULACAK: gün sayısı] iş günü içinde yapılır. Kart iadelerinin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişir. Gerekiyorsa iade faturası düzenlenir.

6. Başvuru

İptal ve iade talepleri Hesabım üzerinden ya da info@bitkikutuphanesi.com adresinden yapılır.